Políticas de privacidad

Información Preliminar

Política de Manejo de la Información y Condiciones de Uso

1. Salvo lo especificado más adelante, PWG no venderá, alquilará, comercializará ni transferirá ningún tipo de datos personales o de cualquier tipo contendido en la base de datos de cualesquiera de los módulos del software que usted esté utilizando bajo licencia, así como tampoco el contenido de las comunicaciones del software en la Intranet o Internet sin su permiso explícito, a menos que tenga la obligación de hacerlo conforme a las leyes vigentes o a lo establecido por las autoridades competentes. Tenga en cuenta que la información que se ingresa voluntariamente en el software y su base de datos, estará disponible y visible para los usuarios del software, según los permisos que usted les otorgue.
2. Es posible que accedamos a la base de datos del software, cuando creamos de buena fe que hacerlo es necesario para cumplir con la ley aplicable o responder a procesos legales válidos iniciados por las autoridades competentes, como, por ejemplo, las instituciones que velan por el cumplimiento de las leyes u otros organismos gubernamentales; proteger a nuestros clientes, por ejemplo y no limitado a, para evitar el uso no autorizado del software, los intentos de fraude o delitos cibernéticos a nuestros clientes o para tratar de impedir el incumplimiento del presente contrato; para mejorar el funcionamiento y el mantenimiento del software y productos y servicios tanto del Autor como de terceros o proteger nuestros derechos y bienes, como, por ejemplo y no limitado a, para exigir el cumplimiento de los términos que rigen el uso del software, y productos o servicios que prestamos. No obstante, si nos informaran de que alguna persona individual y/o jurídica está utilizando nuestros productos sin licencia, no invadiremos su privacidad, sino que remitiremos el problema donde proceda para exigir el cumplimiento de la ley o de contrato.
3. Con el fin de brindar al usuario las funciones del Software que haya solicitado, el Autor podrá, en algunos casos y de ser necesario, compartir sus datos de comunicación y de tráfico con compañías afiliadas, operadores, agentes o proveedores de servicios que sean socios de del Autor. Por ejemplo pero no limitado a, el proveedor de la puerta de enlace para acceso remoto al servidor donde esté instalado el software, envío de correo electrónico cuando el software tiene habilitadas dichas funciones, servicios de asistencia al cliente o servicios de alojamiento. En todos los casos, el Autor exigirá a dichos terceros tomar las medidas organizativas y técnicas apropiadas a fin de proteger los datos de las comunicaciones y de tráfico que utilice el Software y respetar la legislación correspondiente.
4. Algunos productos del Autor utilizados por el Software pueden (i) ser de marca compartida, (ii) estar disponibles a través del sitio web de una compañía asociada o (iii) estar respaldados por una compañía asociada o (iv) Ser propiedad de otra compañía. Si usted usa el Software y solicita dichos módulos para usar tales productos, da su consentimiento para que el Autor, el Software y la compañía asociada tenga acceso a los datos en relación con el producto y comprende que el uso que la compañía asociada haga de los datos puede estar sujeto a la política de privacidad de dicha compañía. El Autor puede ofrecer sus productos en conexión con otros sitios web o servicios, o puede asociarse con otros servicios en Internet para ofrecer una combinación de resultados de productos y servicios, o bien, otorgue beneficios y servicios adicionales, todo para mejorar, habilitar y maximizar el uso y las capacidades del Software.
5. El Autor, el socio local del Autor o el operador o la empresa que facilitan la comunicación del usuario podrán suministrar datos de contenido o de comunicaciones o información de tráfico a una autoridad gubernamental, judicial u organismo de seguridad que solicite dicha información conforme a la ley. El Autor proporcionará la colaboración e información razonables para responder a dicha solicitud y, por el presente, usted presta su consentimiento a dicha divulgación, sin embargo, se respetará que esto sea conforme a lo que la ley permite.
6. La información de la base de datos puede almacenarse y procesarse en la República de Guatemala o cualquier otro país en el que haya instalaciones del Autor o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios, tales como Hosting, Servidores Web u otros similares. En este sentido, o con el fin de compartir o divulgar información según lo indicado en el presente artículo, El Autor se reserva el derecho de transferir información fuera del país del cliente. Al usar el software, usted autoriza a que se efectúe dicha transferencia de información fuera de su país.
7. En el desarrollo de sus actividades comerciales, El Autor podrá comprar, vender, arrendar o subarrendar subsidiarias o unidades de negocio, o servicios de o a terceros. En aquellas transacciones en las que el Autor o prácticamente la totalidad de los activos del Autor fuesen adquiridos por un tercero, estas políticas también serán transferidas.
8. Las páginas web y las interfaces de cliente del Software pueden incluir gifs transparentes, señalizaciones web, píxeles de seguimiento y otras imágenes electrónicas similares para la inserción de cookies en los sitios web que utilice el Software con el fin de agilizar los procesos en el ordenador que se está utilizando. Esto nos permite medir la eficacia de ciertas comunicaciones y realizar un seguimiento de la eficacia de nuestras tecnologías.
9. El Software utilizado para sitios web de cualquier naturaleza también puede estar sujeto a licenciamientos, los cuales el Autor adquirirá en su nombre para lo cual usted le autoriza, sin embargo, el Autor será responsable con el tercero y podrá utilizar las licencias que más le convengan, esto no deberá afectar su información, sin embargo, el Autor no puede garantizar que el tercero no haga uso de su información de lo cual el Autor queda liberado por usted de toda responsabilidad.
10. Al hacer contratar los servicios de PWG usted acepta todas estas condiciones de privacidad de la información y cualesqueira otras que estén en el sitio web del Autor o en la cotización que recibió. En todo caso, cualquier comunicación electrónica que se haga por cualquier medio también será aplicable conforme a lo que establece la Ley para el Reconocimiento de Comunicaciones y Firmas Electrónicas de Guatemala.
11. El régimen legal aplicable es toda la legislación de la República de Guatemala, y cualquier controversia deberá solucionarse por el proceso oral y no antes de agotarse la vía conciliatoria entre usted y el Autor.